FAQ sobre Business Consulting

Las preguntas que nos hacen con más frecuencia antes de empezar a trabajar juntos. Si la tuya no está aquí, escríbenos.

Preguntas sobre el proceso

Depende del servicio y del tamaño de la empresa. Un diagnóstico financiero para una empresa de hasta 20 empleados cuesta entre 1.800 y 3.500 euros. Un proyecto de optimización de procesos puede ir de 3.000 a 7.000 euros si incluye varias áreas y acompañamiento posterior.

La primera conversación de 30 minutos es gratuita y sin compromiso. Después de esa reunión, enviamos una propuesta escrita con el precio cerrado en un plazo de cinco días laborables. No hay costes ocultos ni sorpresas en la factura final.

Entre dos semanas y tres meses, según el alcance. Un diagnóstico financiero se completa en 2 a 4 semanas. Un proyecto de optimización de procesos con acompañamiento puede llegar a 10 semanas. La estrategia de crecimiento suele ocupar entre 4 y 8 semanas.

En la propuesta inicial indicamos siempre las fechas estimadas de entrega de cada fase. Si durante el proyecto surge algo que pueda retrasar el plazo, te avisamos con antelación.

Para el diagnóstico financiero, necesitamos las cuentas anuales de los dos últimos ejercicios, los balances de sumas y saldos mensuales del año en curso, y acceso a tu programa de facturación para consultar detalles. Si usas un ERP, nos basta con permisos de lectura.

Para la optimización de procesos, el punto de partida son las entrevistas con tu equipo. No necesitamos documentación previa, aunque sí es útil que nos facilites el organigrama y cualquier manual de procedimientos que exista.

Dura unos 30 minutos. Puede ser por teléfono, por videoconferencia o en nuestra oficina de Valencia. Nos cuentas la situación de tu empresa: qué te preocupa, qué decisiones tienes pendientes, qué has intentado antes. Nosotros te hacemos preguntas concretas para entender si podemos ayudarte.

Al terminar, te decimos con franqueza si nuestro servicio encaja con lo que necesitas. A veces la respuesta es que necesitas un abogado laboralista, un auditor de cuentas o un consultor de IT, y te lo decimos sin rodeos.

Sí. Nuestros contratos permiten la cancelación con un preaviso de 10 días laborables. Solo facturamos el trabajo ya realizado hasta la fecha de cancelación, calculado de forma proporcional al avance del proyecto. No aplicamos penalizaciones.

Preguntas sobre el equipo y el método

Te asignamos un consultor responsable que será tu interlocutor durante todo el proyecto. Esa persona hace el análisis, redacta el informe y te presenta las conclusiones. No subcontratamos a terceros ni rotamos consultores a mitad de un encargo.

En proyectos grandes puede participar un segundo miembro del equipo para tareas específicas, pero siempre bajo la coordinación del consultor principal. Te informamos desde el principio de quién estará involucrado.

Sí, trabajamos con empresas de toda la Comunidad Valenciana. Tenemos clientes habituales en Alicante y Castellón. Las reuniones pueden ser presenciales o por videoconferencia, según lo que prefiera el cliente.

Para proyectos que requieren entrevistas con empleados in situ, nos desplazamos a vuestras instalaciones. El coste del desplazamiento dentro de la Comunidad Valenciana está incluido en el presupuesto del proyecto.

Tenemos experiencia acumulada en cerámica y materiales de construcción, hostelería y restauración, distribución alimentaria, comercio electrónico y servicios profesionales (despachos de abogados, clínicas, estudios de arquitectura).

Dicho esto, nuestro trabajo se basa en analizar datos financieros y operativos, y eso es transferible entre sectores. Cuando trabajamos con un sector nuevo, dedicamos tiempo extra al principio para entender sus particularidades antes de hacer recomendaciones.

Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de recibir cualquier dato de tu empresa. Toda la información que nos facilitas se almacena en sistemas protegidos con cifrado y acceso restringido. Al finalizar el proyecto, eliminamos los datos originales de nuestros sistemas en un plazo de 90 días, salvo que nos pidas lo contrario.

Nunca mencionamos el nombre de un cliente en nuestra web ni en materiales comerciales sin su autorización escrita previa.

Todos nuestros proyectos incluyen al menos una revisión posterior sin coste adicional, normalmente a los 30 días de la entrega. En esa sesión repasamos si has tenido dudas al implementar las recomendaciones y resolvemos las que surjan.

Si quieres un acompañamiento más largo durante la fase de implementación, podemos acordar un contrato mensual de seguimiento. Muchos clientes lo contratan durante tres a seis meses tras un proyecto de optimización de procesos.

Preguntas sobre pagos y facturación

Para proyectos de menos de 3.000 euros, facturamos el 50% al firmar la propuesta y el 50% restante al entregar el informe final. En proyectos de mayor envergadura, dividimos el pago en tres hitos vinculados a fases concretas del trabajo.

Aceptamos transferencia bancaria y domiciliación. El plazo de pago estándar es de 15 días desde la fecha de factura.

Sí. Todas nuestras facturas incluyen el 21% de IVA, desglosado según la normativa vigente. Los precios que aparecen en nuestra web y en las propuestas son sin IVA, salvo que se indique lo contrario.

Depende del momento. La Generalitat Valenciana y el IVACE publican periódicamente convocatorias de ayudas para la contratación de servicios de consultoría por parte de pymes. El Kit Digital del Gobierno de España también ha cubierto parcialmente servicios de asesoramiento en digitalización de procesos.

No gestionamos las solicitudes de subvención directamente, pero sí te indicamos qué convocatorias están abiertas y te ayudamos a preparar la justificación técnica del proyecto si decides solicitarla.

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